Datenschutzerklärung
Diese Hinweise informieren darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung von Vinda, Webformularen und der Newsletter-Vormerkung verarbeiten.
1. Verantwortlicher
anuvindati Bensheim GmbH
Berliner Ring 147a
64625 Bensheim
Deutschland
Telefon: 06251 8269280
E-Mail: info@anuvindati-bensheim.de
2. Hosting und Serverdaten
Unsere Website wird über Webflow bereitgestellt. Anbieter ist Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Webflow verarbeitet Kundendaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt Webflow die Übermittlung nach eigenen Angaben insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln.
3. Vinda und Webformulare
Vinda ist unsere digitale Anfrage- und Routinghilfe. Vinda beantwortet keine medizinischen Fragen automatisiert, sondern strukturiert Ihre Anfrage und leitet sie mit dem passenden Kontext an unser Praxisteam weiter.
Je nach Anfrage verarbeiten wir insbesondere: Bereich und Anliegen, Freitext Ihrer Nachricht, Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, gewünschten Antwortweg, Erreichbarkeit, die aufgerufene Kontextseite sowie gegebenenfalls zusätzliche Angaben, die Sie selbst in das Formular eintragen.
Bei behandlungsbezogenen Anfragen können auch Gesundheitsdaten betroffen sein, etwa Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Verlauf oder bisheriger Behandlung. Bitte geben Sie nur Informationen an, die für die konkrete Anfrage erforderlich sind. Befunde und Dokumente können über Vinda nicht hochgeladen werden.
Die Verarbeitung allgemeiner Anfragedaten erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Abwicklung eines bestehenden Behandlungsverhältnisses oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer geordneten und effizienten Kommunikation. Soweit Sie über Vinda freiwillig Gesundheitsdaten übermitteln und hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung dieser Angaben auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Im Rahmen eines bestehenden Behandlungsverhältnisses können Gesundheitsdaten außerdem auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO verarbeitet werden, soweit dies für die Gesundheitsversorgung erforderlich ist.
Formulare werden technisch über Webflow verarbeitet. Zugriff erhalten nur Personen, die die Angaben für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.
4. Newsletter-Vormerkung
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Newsletter-Feld eintragen, verarbeiten wir diese zur Vormerkung für den anuvindati Newsletter. Solange der Newsletter noch nicht aktiv versendet wird, verwenden wir die Adresse ausschließlich für diesen Zweck.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@anuvindati-bensheim.de.
5. Cookies und Einwilligungen
Für technisch notwendige Funktionen können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff darauf nicht technisch erforderlich ist, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Auswahl können Sie über die Cookie-Einstellungen der Website ändern, soweit entsprechende optionale Dienste eingesetzt werden.
6. Externe Dienste und Links
Auf unserer Website verlinken wir unter anderem auf das Patientenportal von Patientify und auf die Online-Anamnese. Erst wenn Sie einen solchen externen Link öffnen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Eine automatische Übermittlung Ihrer Vinda-Eingaben an diese externen Angebote erfolgt nicht allein durch das Anklicken eines Links.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wird aus einer Anfrage ein Behandlungsverhältnis, können relevante Angaben Teil der Patienten- bzw. Behandlungsdokumentation werden und unterliegen dann den dafür geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Reine Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Webflow verarbeitet übermittelte Formulardaten im Rahmen des mit uns bestehenden Vertragsverhältnisses; wir können Formulareinträge im Webflow-System löschen.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@anuvindati-bensheim.de.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist insbesondere zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Postfach 3163 · 65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
10. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen über diese Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Vinda dient ausschließlich der strukturierten Aufnahme und Weiterleitung von Anfragen.
Stand: September 2026