Alles auf einen Blick.
Ihr Dashboard bündelt die wichtigsten Informationen rund um Ihre laufende Behandlung.
PATIENTENSERVICE
Weniger suchen.
Mehr Überblick.
Termine, Befunde, Rechnungen und Dokumente sollen für Sie jederzeit nachvollziehbar bleiben.
Deshalb bündeln wir organisatorische Informationen rund um Ihre Behandlung an einem Ort – und zeigen Ihnen klar, was Sie wo finden.
IHR ÜBERBLICK
Termineaktuell
Rechnungenmit Status
Dokumentefreigegeben
Befundezentral
Ihr persönlicher Zugang wird von der Praxis freigeschaltet.
SCHNELL ZUM ZIEL
Was möchten Sie gerade erledigen?
Die häufigsten Wege haben wir hier direkt zusammengefasst.
01
Patientenportal
Termine, Rechnungen, Dokumente und freigegebene Befunde im Überblick.
Portal verstehen →02Neu bei uns?
Mit der Online-Anamnese beginnt der strukturierte erste Schritt in die Behandlung.
Anamnese starten →03Vor Ihrem Termin
Was vor einem Termin wichtig ist und wo Sie aktuelle Informationen finden.
Vorbereitung ansehen →PATIENTENPORTAL
Ihre Behandlung.
Digital im Überblick.
Wenn Ihr Portal freigeschaltet ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Über diesen persönlichen Zugang erreichen Sie anschließend Ihre Übersicht.
Wichtig:
Sie müssen keinen allgemeinen Portal-Link suchen. Der Zugang beginnt mit Ihrer persönlichen Freischaltungs-E-Mail.
Änderungen direkt sichtbar.
Ihre Termine werden im Portal angezeigt. Änderungen erscheinen dort nach der Aktualisierung.
Rechnungen mit Status.
Sie sehen Ihre Rechnungen gesammelt und können den jeweiligen Status nachvollziehen.
Freigegeben für Sie.
Befunde und Dokumente, die wir für Sie freigeben, stehen anschließend in Ihrem Portal bereit.
SO STARTET DAS PORTAL
Von der E-Mail
bis zur Übersicht.
Der Zugang ist bewusst einfach gehalten. Sie erhalten ihn erst dann, wenn die Praxis Ihr persönliches Portal freischaltet.
Freischaltungs-E-Mail erhalten.
Die Praxis schaltet Ihr Portal frei. Danach erhalten Sie die Einladung per E-Mail.
Persönlichen Zugang öffnen.
Über den Link in der E-Mail gelangen Sie in Ihren persönlichen Portalbereich.
Dashboard nutzen.
Dort finden Sie Termine, Rechnungen und die für Sie freigegebenen Unterlagen.
Aktualisierungen verfolgen.
Wenn sich Termine oder freigegebene Inhalte ändern, sehen Sie den aktuellen Stand im Portal.
VOR IHREM TERMIN
Gut vorbereitet,
ohne unnötigen Aufwand.
Nicht jeder Termin braucht dieselbe Vorbereitung. Wenn für Ihre Behandlung etwas Besonderes erforderlich ist, teilen wir Ihnen das gezielt mit.
Online-Anamnese zuerst.
Vor dem ersten Termin geben Sie uns damit einen strukturierten Überblick über Beschwerden, Vorgeschichte und vorhandene Informationen.
Online-Anamnese starten →Portal im Blick behalten.
Aktuelle Termine, Rechnungen und freigegebene Unterlagen finden Sie in Ihrem persönlichen Portalbereich.
Nur wenn wirklich nötig.
Falls vor einer Untersuchung oder Behandlung konkrete Hinweise wichtig sind, erhalten Sie diese separat von uns.
HÄUFIGE FRAGEN
Kurz erklärt.
Warum sehe ich einen Befund noch nicht?
Dokumente erscheinen für Sie, sobald sie von der Praxis zur Ansicht freigegeben wurden.
Wo sehe ich Terminänderungen?
Der aktuelle Terminstand wird in Ihrem Portal angezeigt, sobald die Änderung im System übernommen wurde.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Im Rechnungsbereich Ihres Portals sehen Sie die bereitgestellten Rechnungen zusammen mit dem jeweiligen Status.
Ich habe noch keinen Portalzugang.
Der Zugang wird von der Praxis persönlich freigeschaltet. Danach erhalten Sie Ihre Einladung per E-Mail.
NOCH NICHT PATIENT?
Der erste Schritt beginnt
mit Ihrem Überblick.
Mit der Online-Anamnese erhalten wir vor dem ersten Termin die Informationen, die wir für eine sinnvolle Einordnung brauchen.